Hoe een schadegeval aangeven
Het schadegeval moet binnen 8 werkdagen aangegeven worden bij uw verzekering. De huurder geeft aan bij zijn huurdersverzekering (BA huurdersaansprakelijkheid), de eigenaar bij zijn eigenaars-/niet-bewonersverzekering. Beide aangiften zijn onafhankelijk. Bij waterschade moet het schadegeval ook gemeld worden bij de gebouwverzekering (syndicus).
| Stap | Huurder | Eigenaar |
|---|---|---|
| 1. Vaststelling | Vaststellen en schade beperken | Verwittigd worden door huurder |
| 2. Melding | Eigenaar onmiddellijk verwittigen | Eigen verzekering verwittigen |
| 3. Aangifte | Aangifte bij huurdersverzekering | Aangifte bij eigenaarverzekering |
| 4. Expert | Expert ontvangen | Coordineren met expert |
| 5. Herstelling | Akkoord verzekering afwachten | Herstellingen bestellen |
Verdeling van verantwoordelijkheden
- Schade veroorzaakt door huurder (nalatigheid): BA huurdersverzekering
- Structurele schade (dak, gevel, verouderde leidingen): eigenaarverzekering
- Schade door derden (buur, lekkage boven): verzekering van de verantwoordelijke
- Overmacht (storm, overstroming): brand-/woningverzekering
| Schadegeval | Gebruikelijke verantwoordelijke | Betrokken verzekering |
|---|---|---|
| Waterschade (verouderde leiding) | Eigenaar | Eigenaarverzekering |
| Waterschade (kraan open) | Huurder | BA huurdersverzekering |
| Brand (elektrische installatie) | Eigenaar | Eigenaarverzekering + brand |
| Brand (nalatigheid) | Huurder | BA huurdersverzekering |
| Glasbreuk | Huurder (behalve storm) | BA of glasbreuk |
Benodigde documenten
- Schaderapport: datum, uur, nauwkeurige beschrijving
- Foto’s van de schade: voor elke herstelling indien mogelijk
- Kopie van het huurcontract: om contractuele verantwoordelijkheden vast te stellen
- Plaatsbeschrijving bij intrede: om de staat voor/na te vergelijken
- Herstellingsoffertes: minstens twee offertes van vaklui
Zonder plaatsbeschrijving bij intrede wordt de huurder geacht het goed in goede staat te hebben ontvangen en kan hij aansprakelijk worden gesteld voor alle vastgestelde schade.
Fotografeer uw woning systematisch bij intrede en bewaar deze foto’s. Bij een schadegeval vormen ze een waardevol bewijs voor uw verzekeringsaangifte.
Regionale bijzonderheden
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
De brandverzekering is verplicht voor de eigenaar in Brussel (ordonnantie van 17 juli 2003). De huurder moet een BA huurdersverzekering afsluiten. Rookmelders zijn verplicht.
Waals Gewest
De brandverzekering is wettelijk niet verplicht in Wallonie maar wordt doorgaans opgelegd door het huurcontract. Rookmelders zijn verplicht sinds 2004.
Vlaams Gewest
De brandverzekering is niet verplicht in Vlaanderen maar wordt bijna systematisch contractueel vereist. Rookmelders zijn verplicht op elke verdieping.
Artikelen 1732 tot 1735 Burgerlijk Wetboek, gewestelijke huurwetgeving — Teksten op Justel