Organiser les visites de son bien efficacement
Comment organiser les visites d'un bien en location efficacement. Visites groupees, preparation, questions a poser et selection rapide du huurder.
Het pand voorbereiden voor de bezoeken
De eerste indruk is beslissend. Voor de bezoeken:
| Actie | Impact | Kosten |
|---|---|---|
| Professionele schoonmaak | Sterk | 100 - 250 EUR |
| Opruimen | Sterk | Gratis |
| Verlichting (alle lampen) | Matig | 10 - 30 EUR |
| Verluchten (15 min voor) | Matig | Gratis |
| Kleine zichtbare herstellingen | Sterk | Variabel |
| Attesten klaar (EPB, elektrisch) | Onmisbaar | Reeds uitgevoerd |
Voorzie papieren kopieeen van het EPB-certificaat en het elektrisch verslag om aan de kandidaten te tonen. Een kandidaat die een professioneel dossier ziet, wordt gerustgesteld.
Als de huidige huurder nog aanwezig is, vraag hem om op te ruimen en te verluchten voor de bezoeken. Voorzie een symbolische vergoeding als de bezoeken frequent zijn.
Groepsbezoeken organiseren
Groepsbezoeken zijn de meest efficiente methode voor standaardpanden (studio’s, appartementen):
| Element | Aanbeveling |
|---|---|
| Aantal kandidaten | 5 - 8 per tijdslot |
| Totale duur | 1u30 - 2u |
| Tijdstip | Zaterdagochtend of woensdagnamiddag |
| Frequentie | 1 tijdslot volstaat als het pand correct geprijsd is |
| Materiaal | Kandidatuurformulieren, pennen, plannen |
Typisch verloop:
- Onthaal van de kandidaten (5 min) — korte presentatie van het pand en de buurt
- Vrij bezoek (15 - 20 min) — de kandidaten verkennen het pand op hun tempo
- Collectieve vragen (10 min) — antwoorden op de meest gestelde vragen
- Uitdeling van de kandidatuurformulieren — terug te bezorgen binnen 48u
Het natuurlijke concurrentie-effect versnelt de besluitvorming van de kandidaten. Een kandidaat die andere geinteresseerden ziet, zal reactiever zijn bij het indienen van zijn dossier.
Vragen te stellen aan de kandidaten
Stel tijdens het bezoek wettelijke en relevante vragen:
| Vraag | Doel | Wettelijk |
|---|---|---|
| Wat is uw professionele situatie? | Stabiliteit van de inkomsten | Ja |
| Wanneer wenst u in te trekken? | Intredatum | Ja |
| Hoeveel personen zullen het pand bewonen? | Geschiktheid van de woning | Ja |
| Heeft u huisdieren? | Anticipatie op huurcontractclausules | Ja (behalve Brussel) |
| Voor welke huurduur? | Planning | Ja |
| Heeft u referenties van een vorige verhuurder? | Betrouwbaarheid | Ja |
Niet te stellen vragen: afkomst, religie, burgerlijke staat, gezondheidstoestand, seksuele orientatie. Deze vragen zijn discriminerend in de zin van de wet. Raadpleeg onze gids over discriminatie bij huisvesting.
Opvolging na de bezoeken
| Stap | Termijn | Actie |
|---|---|---|
| Ontvangst dossiers | D+1 tot D+3 | Formulieren en bewijsstukken verzamelen |
| Analyse dossiers | D+3 tot D+5 | Solvabiliteit controleren |
| Selectie | D+5 tot D+7 | De kandidaat kiezen |
| Bevestiging | D+7 | De weerhouden kandidaat contacteren |
| Ondertekening huurcontract | D+7 tot D+14 | Online huurcontract |
Praktische regel: stel een deadline voor het indienen van de dossiers (bv. 48u na het bezoek). Dit creëert een gevoel van urgentie en versnelt het proces.
Als er na het eerste bezoek geen bevredigend dossier binnenkomt, organiseer een tweede tijdslot de volgende week. Als het probleem aanhoudt, herbekijk de huur of de kwaliteit van de advertentie.
Een software voor verhuurbeheer centraliseert de kandidaturen en automatiseert de herinneringen.