Meld onmiddellijk aan de verhuurder:
- Waterschade: lekkage, infiltratie, belangrijke condensatie
- Structurele problemen: scheuren, verzakking, opstijgend vocht
- Defecte installaties: verwarming, elektriciteit, loodgieterij
- Schade door derden: inbraak, vandalisme
- Slijtage: normale degradatie die interventie van de verhuurder vereist
Belangrijk: zelfs als u denkt dat de schade uw verantwoordelijkheid is, meld het. Het niet melden kan uw situatie verergeren.
Ons model genereert een volledige brief:
- Identificatie van de huurder en het goed
- Precieze beschrijving van de vastgestelde schade
- Ontdekkingsdatum
- Locatie in het goed (kamer, muur, vloer…)
- Vermoedelijke oorzaak (indien bekend)
- Genomen bewarende maatregelen (bv. waterafsluiting)
- Verzoek tot interventie van de verhuurder
- Voorstel van data voor een tegensprekelijke vaststelling
Als aanvulling op de brief:
- Fotografeer de schade vanuit meerdere hoeken
- Dateer de foto’s (de meeste smartphones doen dit automatisch)
- Film indien nodig (actieve waterschade, bijvoorbeeld)
- Bewaar de facturen van dringende interventies (loodgieter, elektricien)
- Vergelijk met de intredende plaatsbeschrijving indien mogelijk
Deze bewijzen zijn essentieel bij een geschil over de aansprakelijkheid.
Na verzending van de melding:
| Situatie | Uw recht |
|---|---|
| De verhuurder intervenieert snel | Probleem opgelost |
| De verhuurder antwoordt niet (15 dagen) | Herinnering per aangetekend schrijven |
| Noodsituatie (veiligheidsrisico) | Dringende interventie op uw kosten, terugbetaling door verhuurder |
| Onenigheid over aansprakelijkheid | Verzoening bij de vrederechter |
Bewaar een kopie van alle correspondentie om uw dossier samen te stellen.