1. Gestion des mandats et des propriétaires

Fiche propriétaire centralisée avec biens, préférences, historique des échanges et documents. Accès en temps réel par l’équipe. Mandat de gestion électronique avec signature électronique eIDAS et archivage légal automatique. Vue consolidée par client (biens, revenus locatifs, charges, rentabilité). Gestion multi-entités (personne physique, SCI, société) avec rapports séparés.

2. Création documentaire

Génération de baux tous types (résidence principale, courte durée, étudiant, meublé, commercial). Clauses à jour (décrets WAL/BXL/FLA, plafonds PEB 2023). Avenants et cessions générés rapidement. États des lieux digitaux via application mobile guidée (photos horodatées, annotations, signature tablette). Quittances automatiques émises à chaque paiement détecté. Courriers types (mise en demeure, résiliation, indexation, régularisation des charges, attestations).

3. Signature électronique eIDAS

Signature à distance (bail, avenant, mandat, EDL) en 24-48 h. Sans rendez-vous physique. Authentification forte (SMS, email, eID belge). Archivage probant avec horodatage qualifié et preuves exportables.

4. Suivi des paiements

Open banking DSP2 connecté aux comptes bancaires propriétaire ou séquestre agence. Rapprochement intelligent (référence structurée, montant, expéditeur) — cas particuliers signalés (paiement partiel, doublon). Alertes retard quotidiennes. Reporting encaissements par bien, propriétaire, période (export CSV/Excel).

5. Relances et gestion des impayés

Workflow automatique 4 étapes : rappel amical (J+3), relance formelle (J+15), mise en demeure (J+30), lettre recommandée (J+45). Délais ajustables par profil locataire. Historique juridique horodaté. Passage facilité vers avocat ou société de recouvrement si besoin.

6. Indexation et révision

Calcul automatique (indice santé belge, plafonds PEB régionaux). Courrier d’indexation généré. Alerte 60 jours avant échéance. Régularisation des charges annuelle automatisée.

7. Reporting et conseil client

Rapport mensuel automatisé envoyé au propriétaire (loyers perçus, dépenses, événements). Rapport annuel fiscal consolidé (export CSV/Excel). Tableaux de bord investisseur : rentabilité brute/nette, taux d’occupation, comparaison entre biens. Simulation nouveau placement (projection flux 5-10 ans).

8. Commercial et prospection

CRM prospects propriétaires (leads, relances, conversions). Qualification par source : portails immobiliers, recommandation, réseaux sociaux. Page agence personnalisée (vitrine publique). Intégration portails (Immoweb, Immoscoop). Visite virtuelle (intégration 360° et vidéos).

9. Mobilité et UX

Application mobile complète : EDL sur site, signature avenants, validation quittances. Interface web responsive tablette et mobile. Notifications push pour alertes critiques.

10. Conformité et sécurité

Mises à jour légales en continu (décrets WAL/BXL/FLA, arrêtés PEB, Code civil — mis à jour automatiquement). RGPD : hébergement UE, chiffrement TLS 1.3, suppression à la demande. Traçabilité complète : chaque action journalisée, audit possible.

Gains business pour l’agence immobilière

Un agent immobilier équipé gagne en efficacité. Gain de temps sur l’administratif, gagnez du temps sur les relances. Le meilleur logiciel pour une agence belge couvre gestion locative, vente location, reporting et conformité. Pour une transaction immobilière en phase vente (prix de vente, négociation), BailBelgique se concentre sur l’après-vente. Sur le long terme, un bon outil transforme la posture : moins d’opérationnel, plus de conseil. La fonctionnalité clé reste l’automatisation.

CatégorieFeatures principales
MandatsFiche propriétaire, mandat eIDAS, multi-entités
DocumentsBail, avenant, EDL, quittances, courriers
SignatureeIDAS, authentification forte, archivage
PaiementsOpen banking, rapprochement, alertes
ImpayésWorkflow 4 étapes, recouvrement
IndexationCalcul auto, alerte, régularisation
ReportingMensuel, fiscal, tableau de bord
CommercialCRM, portails, visite virtuelle
MobilitéApp mobile, responsive, notifications
SécuritéMAJ, RGPD, traçabilité

Pour le hub complet : hub agences immobilières. Pour les avantages ROI : avantages pour les agences. Pour la signature : signature électronique B2B.