Le PCSW et la rental deposit

Le Centre Public d’Action Sociale (PCSW) joue un role essentiel dans l’acces au logement in Belgium. Pour les personnes qui ne disposent pas des moyens financiers necessaires pour constituer leur rental deposit, le PCSW peut intervenir de plusieurs manieres : versement direct sur un compte bloque, garantie bancaire, ou lettre de garantie.

En Flanders, l’organisme equivalent s’appelle l’OCMW (Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn). Les missions et les modalites d’aide sont similaires, bien que le cadre legal flamand (Woninghuurdecreet) prevoie une rental deposit pouvant atteindre 3 mois de rent au lieu de 2. Cette aide s’inscrit dans la mission generale du PCSW d’assurer a chaque personne la possibilite de mener une vie conforme a la dignite humaine, ce qui inclut l’acces a un logement decent.

Conditions d’acces a l’aide du PCSW

L’aide du PCSW pour la rental deposit n’est pas reservee aux seuls beneficiaires du revenu d’integration sociale (RIS). Les conditions d’acces sont :

Conditions de base :

  • Resider legalement in Belgium
  • Etre inscrit (ou en voie d’inscription) dans une commune belge
  • Ne pas disposer des moyens financiers pour constituer la garantie
  • Avoir trouve un logement avec un rent raisonnable par rapport a ses revenus

Publics eligibles :

  • Beneficiaires du RIS (revenu d’integration sociale)
  • Travailleurs a faibles revenus
  • Demandeurs d’emploi
  • Etudiants en situation de precarite
  • Personnes en reinsertion sociale (sortie de prison, centre d’hebergement)
  • Personnes en situation de rupture familiale
  • Refugies reconnus et beneficiaires de la protection subsidiaire

Evaluation par le PCSW :

Le PCSW realise une enquete sociale pour evaluer la situation financiere du demandeur. Il prend en compte les revenus, les charges, la composition du menage et les ressources disponibles. La decision est prise par le conseil de l’action sociale dans un delai de 30 jours maximum.

Procedure de demande au PCSW

Etape 1 : Contact avec le PCSW

Le tenant prend contact avec le PCSW de sa commune de residence (ou de la commune ou se situe le futur logement). Il peut se presenter directement au guichet ou prendre rendez-vous.

Etape 2 : Constitution du dossier

Documents a fournir :

  • Carte d’identite ou titre de sejour
  • Copie du lease signe (ou projet de lease)
  • Preuves de revenus (fiches de paie, attestation de chomage, decision RIS)
  • Composition de menage
  • Releves bancaires des 3 derniers mois

Etape 3 : Enquete sociale

Un assistant social du PCSW realise un entretien et eventuellement une visite a domicile. Il evalue les besoins et les capacites financieres du demandeur.

Etape 4 : Decision

Le conseil de l’action sociale du PCSW statue dans un delai de 30 jours. La decision est notifiee par courrier registered. En cas de refus, le demandeur peut introduire un recours devant le tribunal du travail dans un delai de 3 mois.

Etape 5 : Mise en oeuvre

Si la demande est acceptee, le PCSW constitue la garantie selon la modalite choisie (versement sur compte bloque, garantie bancaire ou lettre de garantie).

Formes de garantie du PCSW

Le PCSW peut intervenir de plusieurs manieres :

Forme de garantieDescriptionAvantages
Versement sur compte bloqueLe PCSW verse le montant sur un compte au nom du tenantIdentique a une garantie classique
Garantie bancaireLe PCSW se porte garant aupres de la banquePas de mouvement de fonds immediat
Lettre de garantieLe PCSW s’engage par ecrit a payer en cas de degatsSimple et rapide
Pret socialLe PCSW prete le montant au tenant qui le verse lui-memeAutonomie du tenant

La forme la plus courante est le versement direct sur un compte bloque. Cette modalite est la plus simple et la plus transparente pour toutes les parties.

Le landlord ne peut pas refuser une garantie constituee par le PCSW. Si un landlord refuse un tenant au motif que sa garantie provient du PCSW, cela peut constituer une discrimination, sanctionnable en vertu de la loi anti-discrimination.

Remboursement de la garantie au PCSW

Les modalites de remboursement varient selon la situation du tenant et la politique du PCSW :

Pret social avec remboursement echelonne :

C’est la formule la plus frequente. Le tenant rembourse le PCSW par mensualites adaptees a sa capacite financiere. Le montant des mensualites est calcule en fonction des revenus et des charges du menage.

Exemple : pour une garantie de 1 500 euros, le PCSW peut prevoir un remboursement de 50 euros par mois pendant 30 mois.

Prise en charge integrale :

Si la situation financiere du tenant ne permet aucun remboursement (revenus tres faibles, situation d’urgence), le PCSW peut prendre en charge la totalite de la garantie sans demander de remboursement.

Remboursement en fin de lease :

Lorsque la garantie est liberee en fin de lease, les fonds sont restitues au PCSW (et non au tenant) si le PCSW a avance la totalite du montant. Si le tenant a rembourse partiellement ou totalement le pret, il recupere la part correspondante.

Fin de lease et garantie PCSW

En fin de lease, la procedure de liberation de la garantie est identique a celle d’une garantie classique :

  1. Realisation de l’property inventory de sortie
  2. Accord des parties sur le sort de la garantie
  3. Signature d’une lettre de liberation
  4. Liberation des fonds par la banque

Specificites PCSW :

  • Le PCSW est informe de la fin du lease et de la procedure de liberation
  • Si des degats locatifs sont constates, le landlord peut retenir une partie de la garantie, meme si elle a ete constituee par le PCSW
  • Le PCSW peut intervenir pour defendre les interets du tenant en cas de litige
  • Les fonds liberes sont restitues au PCSW si celui-ci a avance la garantie

Specificites regionales de l’aide PCSW/OCMW :

RegionOrganismeAcces en ligneSpecificite
BrusselsPCSW de la communeSelon la communeFonds du logement bruxellois en complement
WalloniaPCSW de la communeSelon la communePret a taux zero du Fonds du Logement wallon
FlandersOCMW de la communeSelon la communeAide sociale integree au Woninghuurdecreet

Pour les problemes lies a la restitution de la garantie, consultez les pages delai de restitution et problemes de rental deposit. Si le landlord a illegalement conserve la garantie sur son propre compte, le PCSW peut egalement accompagner le tenant dans ses demarches.

Frequently asked questions